摘要：陜西師范大學(xué)積極利用信息化特長，自主研發(fā)云享餐訂餐平臺、食堂人流量分析系統(tǒng)、疫情防控信息平臺、體檢預(yù)約系統(tǒng)等信息化平臺，引入雙目攝像頭、測溫門、智能手部消殺等智能硬件，多措并舉、軟硬結(jié)合，在減少人員聚集、降低傳播風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)化人員摸排的同時(shí)，全面做好餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、公寓管理等保障服務(wù)

新冠疫情的爆發(fā)和蔓延，給學(xué)校后勤工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，面對來勢洶洶的疫情，陜西師范大學(xué)積極發(fā)揮信息化特長，自主研發(fā)智能人流量分析系統(tǒng)、云享餐訂餐小程序、體檢及疫苗預(yù)約、疫情信息大數(shù)據(jù)平臺等信息化系統(tǒng)，引入測溫門、攝像頭等智能硬件，軟硬結(jié)合、多措并舉，筑起校園安全防線，做好疫情防控下的后勤保障工作。

一、保供餐、減聚集，全力做好飲食保障

餐飲作為師生剛需，飲食工作成為防疫中的重中之重，疫情爆發(fā)后，一方面，為徹底做好食堂消殺、人員管控工作，學(xué)校第一時(shí)間考察聯(lián)系廠商，在食堂各個(gè)入口配備測溫門、無接觸手部消毒器等設(shè)備，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)；一方面，為減少人員聚集、引導(dǎo)師生錯峰就餐，在各個(gè)餐廳出入口安裝雙目識別攝像頭，自主研發(fā)智能人流量分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)聯(lián)動，實(shí)時(shí)查看各餐廳當(dāng)前就餐人數(shù)、就餐人數(shù)總量、餐廳熱度排名等就餐指數(shù)，鼓勵師生錯峰就餐，減少傳播風(fēng)險(xiǎn)。

2021年底至2022年初，學(xué)校出現(xiàn)確診病例，采取封閉管理，在學(xué)校黨委的指示下，學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)信息化研發(fā)中心組成21人的小組，五天五夜自主研發(fā)上線了“云享餐”訂餐平臺，并根據(jù)師生及管理人員需求，陸續(xù)上線自主退款、特殊退款、分餐報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、水果加餐、生活物資等功能，實(shí)現(xiàn)供餐及供應(yīng)物資數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、快速、及時(shí)統(tǒng)計(jì)，為保障學(xué)生就餐、教職工生活需求提供了堅(jiān)實(shí)的信息化支撐。

（“云享餐”訂餐及統(tǒng)計(jì)頁面）

二、統(tǒng)信息、數(shù)智化，精準(zhǔn)做好信息摸排

疫情爆發(fā)后，呈現(xiàn)出形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、涉及人員眾多等特點(diǎn)。我校建有長安、雁塔兩個(gè)校區(qū)，在校學(xué)生、教職工、職工家屬等人員共計(jì)3萬余人，且人員類型復(fù)雜，信息變化迅速，依靠每日人工手動統(tǒng)計(jì)、匯總，效率低、誤差大。為精準(zhǔn)做好全校學(xué)生、教職工及家屬信息摸排工作，提升數(shù)據(jù)核查精準(zhǔn)度和效率，集團(tuán)根據(jù)學(xué)校防疫指揮部需求，開發(fā)了上線“陜西師范大學(xué)疫情防控信息平臺”，遵循陜西省教育廳對于高校每日疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送的要求，定制疫情數(shù)據(jù)報(bào)表，開發(fā)學(xué)校疫情防控智慧大屏。通過使用平臺，實(shí)現(xiàn)了全校疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的線上報(bào)送、匯總、核查、報(bào)告生成及可視化展示分析，有力提升防疫信息統(tǒng)計(jì)及核查工作效率，為管理決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

（陜西師范大學(xué)疫情防控智慧大屏）

三、分時(shí)段、線上約，錯峰開展醫(yī)療服務(wù)

為減少人員聚集、有序開展新生及教職工體檢工作，集團(tuán)根據(jù)校醫(yī)院及工會需求，定制開發(fā)體檢預(yù)約系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)體檢項(xiàng)目配置、時(shí)段配置、人數(shù)配置、線上預(yù)約、現(xiàn)場簽到等功能，并陸續(xù)上線新冠疫苗預(yù)約、出血熱疫苗預(yù)約等模塊，在引導(dǎo)師生分時(shí)錯峰體檢，快速收集人員信息、實(shí)時(shí)動態(tài)掌握應(yīng)檢人員體檢狀態(tài)、協(xié)助兩校區(qū)醫(yī)療部門做好管理決策等方面取得了良好成效。

（體檢預(yù)約及疫苗預(yù)約界面）

在疫情防控常態(tài)化趨勢下，陜西師范大學(xué)積極落實(shí)防疫工作指示要求，瞄準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)出擊，充分發(fā)揮信息化手段的有力作用，后勤服務(wù)保障質(zhì)量優(yōu)、效率高。此外，由陜西師范大學(xué)自主研發(fā)的“云享餐”訂餐平臺陸續(xù)為吉林大學(xué)、長春工業(yè)大學(xué)、長春大學(xué)等多所高校提供了信息化支持服務(wù)，為助力兄弟院校的疫情防控發(fā)揮了積極的作用。