3月17-20日，由中國教育后勤協(xié)會主辦、廣東省高校后勤協(xié)會協(xié)辦的 “全國高校后勤管理干部創(chuàng)新管理高級研修班（第二期）”在珠海成功舉辦。來自同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)等120余所高校，近200名后勤負(fù)責(zé)人參加了研修班。

“全國高校后勤管理干部創(chuàng)新管理高級研修班”是中國教育后勤協(xié)會實施“全國教育后勤人才助跑培養(yǎng)計劃”的重要舉措。協(xié)會秉承“有社會責(zé)任感、值得信賴、有凝聚力、有文化、有特色”的辦會理念，致力于全面提升后勤從業(yè)人員職業(yè)化水平和專業(yè)技能素養(yǎng)，全力為推動新時代教育后勤高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

廣東省高校后勤協(xié)會楊海文會長在開班儀式上致辭

楊海文對協(xié)會新年的首期研修班選擇在廣東省舉辦表示歡迎。他指出，黨的二十大報告提出，“堅持以人民為中心發(fā)展教育，加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系”。高校后勤作為高質(zhì)量教育體系不可分割的組成部分，一直以來，通過匯聚資源要素，協(xié)同社會發(fā)力，落實機制保障，為高等教育高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供著了有力支撐。在新的發(fā)展形勢和要求下，高校后勤服務(wù)“市場化”與我們后勤管理“化市場”如何相互促進(jìn)共贏發(fā)展？當(dāng)今“微時代”下學(xué)生個性訴求與“大時代”中后勤服務(wù)公共屬性如何有效對接？后勤隊伍整體素質(zhì)與新技術(shù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展如何快速適應(yīng)？這些都需要我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)思考。但重中之重是要培養(yǎng)一大批適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的后勤高素質(zhì)專門人才。楊海文還簡要介紹了廣東省高校后勤協(xié)會在后勤隊伍培訓(xùn)方面所采取的一系列創(chuàng)新舉措和所取得的豐碩成果。

中國教育后勤協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長牛維麟出席開班儀式并做動員

牛維麟首先代表協(xié)會對全國高校后勤同仁表示歡迎，并對廣東省高校后勤協(xié)會的大力協(xié)助表示衷心感謝。他指出，協(xié)會高度重視疫情政策調(diào)整后的第一期研修班，從內(nèi)容設(shè)計、師資選擇和組織實施上都進(jìn)行了精心安排，目的就是為了全面提升高校后勤管理者對新階段、新發(fā)展格局和新發(fā)展理念的適應(yīng)能力。

牛維麟指出，高等教育實現(xiàn)歷史性跨越的過程當(dāng)中，我們的后勤人做出了巨大貢獻(xiàn)，探索建立了具有中國特色的后勤管理模式。結(jié)合1997-2021年的高等學(xué)校數(shù)量、毛入學(xué)率、高等學(xué)校招生數(shù)量、高校在校生、高校校均規(guī)模、高校教職工數(shù)量等多個維度的數(shù)據(jù)變化，充分說明后勤人的艱辛奮斗和情懷擔(dān)當(dāng)在我國建成如此龐大的教育體系中起到了重要的服務(wù)保障支撐作用。對全體后勤人表達(dá)由衷的敬意。他同時指出，后勤管理模式改革需要根據(jù)各個學(xué)校自身的特點進(jìn)行探索，適合自己的就是最好的，沒有統(tǒng)一的最好模式。

牛維麟指出，新階段，新發(fā)展格局對后勤人和后勤事業(yè)提出新的要求。新階段的最顯著特征就是高等教育普及化給高等教育帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著我國人口首次出現(xiàn)負(fù)增長，高等教育轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展是必然選擇，這是這個時代的背景。黨的二十大提出高質(zhì)量發(fā)展，總書記在兩會期間的不同的場合多次強調(diào)高質(zhì)量發(fā)展，而且這個高質(zhì)量發(fā)展是以人民為中心的高量發(fā)展，有著豐富的內(nèi)涵。在這個歷史階段，就要求全體后勤人要有為教育高質(zhì)量發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)支撐保障的意識、能力和手段。他強調(diào)，協(xié)會要引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向，解決行業(yè)發(fā)展的重點難點問題，構(gòu)建共享的學(xué)習(xí)交流平臺，弘揚“天下后勤一家人”的后勤文化。全體后勤人的目標(biāo)就是要努力建設(shè)智慧、平安、綠色、和諧、美麗校園，以讓師生員工感到滿意為價值追求。

牛維麟強調(diào)，為了滿足新階段，新發(fā)展格局對后勤人和后勤事業(yè)提出的新要求，全體后勤人需要重點關(guān)注后勤未來發(fā)展的五個重點方向。一是校園的數(shù)字化。校園的數(shù)字化和智慧生活是未來后勤改革發(fā)展的趨勢，后勤數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升服務(wù)保障支撐能力的重要抓手；二是高校落實國家雙碳戰(zhàn)略。校園實施節(jié)能減排具有重要的社會引領(lǐng)示范作用，綠色低碳也是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)綠色學(xué)校建設(shè)是未來后勤工作的重要內(nèi)容；三是制定后勤服務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)，引入第三方評價。不斷提升師生對后勤服務(wù)的滿意度是后勤人不懈的價值追求。為此，我們需要建立并完善具有中國特色后勤管理模式的后勤服務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過引入第三方評價等手段來測評師生滿意度，持續(xù)提升后勤服務(wù)支撐保障體系質(zhì)量，滿足廣大師生對美好校園生活的追求；四是建設(shè)更高質(zhì)量的平安校園。安全是學(xué)校一切工作的根本，后勤工作要銘記“沒有安全，一切歸零”的基本原則，后勤工作要時刻把生產(chǎn)安全、校園安全記掛于心；五是提升后勤從業(yè)人員整體素質(zhì)。人才是第一資源，后勤人才培養(yǎng)是核心，協(xié)會實施“全國教育后勤人才助跑計劃”就是順應(yīng)后勤發(fā)展的重要舉措。

牛維麟強調(diào)，為做好后勤工作，后勤管理干部要深刻理解我國高等教育管理具有的自身特點。首先高校是個有崇高使命的大基層組織，既具有所有基層組織的基本屬性，同時又肩負(fù)著人才培養(yǎng)、科研、服務(wù)社會和文化傳播的崇高使命。其次高校人員構(gòu)成復(fù)雜，學(xué)生有多種學(xué)位、教師有多種職稱、管理人員有多種職級、其他人員有多種身份，這就要求我們后勤管理者必須要充分了解不同人員的訴求差異，才能真正提供高質(zhì)量的服務(wù)保障；此外，大學(xué)組織結(jié)構(gòu)扁平化特征明顯，信息響應(yīng)快，后勤管理者必須要清醒地認(rèn)識到校園無小事，后勤服務(wù)工作必須要盡力做到極致；最后學(xué)校組織的目標(biāo)具有模糊性，組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要一個很長的周期，成果衡量也難以完全量化，需要我們用長遠(yuǎn)的眼光看待問題。

牛維麟簡要介紹了協(xié)會后勤研究院的建院宗旨和過去一年做的一些開創(chuàng)性工作成果，并對研究院未來在“最美后勤人”榮譽體系建設(shè)、高校后勤服務(wù)軟實力“動態(tài)競爭力指數(shù)”發(fā)布、后勤大數(shù)據(jù)云展示平臺建設(shè)、推進(jìn)行業(yè)系列標(biāo)準(zhǔn)制定和宣貫、后勤服務(wù)第三方評價試點工作、中國教育后勤藍(lán)皮書編撰、高校后勤社會責(zé)任報告發(fā)布等七個方面的重點工作向?qū)W員做了說明。牛維麟同時要求學(xué)員珍惜學(xué)習(xí)機會，加強討論，努力做到學(xué)有所思、所有所獲。

專題授課

中國人民大學(xué)二級教授、教育部長江學(xué)者特聘教授周光禮授課

周光禮以“面向未來的大學(xué)使命與變革”為題，從面向未來的大學(xué)改進(jìn)、黨的二十大的戰(zhàn)略謀劃以及中國大學(xué)改革的關(guān)鍵詞三個方面詳細(xì)闡釋了驅(qū)動大學(xué)改進(jìn)的因素、未來大學(xué)的圖景、黨的二十大的教育戰(zhàn)略以及當(dāng)前在中國大學(xué)改革的熱點關(guān)注問題。

蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長劉曉程教授授課

劉曉程以“全媒體時代的輿情應(yīng)對與對話溝通”為主題，從全媒體時代的特征、輿情應(yīng)對原則、對話之道等三個方面展開。系統(tǒng)梳理了習(xí)近平總書記對全媒體時代特征的相關(guān)論述。結(jié)合豐富案例剖析了輿情應(yīng)對的31、3C、3T、5S等原則。輿情應(yīng)對的與媒體關(guān)系、輿論空間、事實價值的對話策略等。

國家保密科技測評中心航天科技系統(tǒng)測評實驗室常務(wù)副主任張文濤授課

張文濤以“扎牢網(wǎng)絡(luò)安全籬笆，助力建設(shè)教育強國”為題，從網(wǎng)絡(luò)安全典型案例、信息安全技術(shù)防護(hù)、保密安全體系建立三個方面，闡述提升高校信息安全的重要性及緊迫性，講解了等級保護(hù)和分級保護(hù)的區(qū)別及含義，提出了未來網(wǎng)絡(luò)安全與保密的重要意義，并給出對策和建議。

山東省教育發(fā)展中心黨委委員、紀(jì)委書記李進(jìn)授課

李進(jìn)以“高校后勤審計風(fēng)險防控”為主題，圍繞高校后勤預(yù)算執(zhí)行審計風(fēng)險及主要問題、高校后勤審計重點及發(fā)現(xiàn)的重要問題，詳細(xì)解讀了如何規(guī)范后勤預(yù)算和執(zhí)行、如何關(guān)注后勤審計的重點問題，并結(jié)合巡視工作實際對全體后勤管理干部提出樹立法紀(jì)意識、加強內(nèi)審意識、強化風(fēng)險意識和樹立政采意識的重要建議。

沈陽軍民融合中心主任，航天網(wǎng)信有限公司總經(jīng)理田濤博士授課

田濤以“高校雙碳后勤建設(shè)的思考與實踐”為主題，圍繞雙碳后勤的背景、實施路徑，結(jié)合相關(guān)案例對校園能碳數(shù)字化、綜合節(jié)能減排措施、校園碳匯管理和碳中和校園智慧能碳管理平臺的系統(tǒng)構(gòu)建等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。

案例分享

北京師范大學(xué)珠海校區(qū)后勤處處長傅勉興做專題案例分享

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院資產(chǎn)管理公司總經(jīng)理陳杰東做專題案例分享

中國教育后勤協(xié)會新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會執(zhí)行主任，珠海市丹田物業(yè)管理股份有限公司董事長嚴(yán)雄波做專題案例分享

分組研討

參觀交流

學(xué)員參觀中山大學(xué)珠海校區(qū)智慧后勤建設(shè)

學(xué)員參觀橫琴智慧城市空間管理（琴澳深度合作區(qū)）

中國教育后勤協(xié)會會長劉建平做研修班總結(jié)講話

劉建平對全體學(xué)員堅守培訓(xùn)紀(jì)律、圓滿完成高強度的學(xué)習(xí)研討并順利結(jié)業(yè)表示祝賀，對廣東省高校后勤協(xié)會對研修班的成功舉辦給予的大力支持表示感謝，同時也對協(xié)會新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會的會務(wù)協(xié)助工作表示贊賞。

劉建平指出，全體后勤管理干部要在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大報告和全國兩會精神上下足功夫，下真功夫，摒棄形式主義，注重以學(xué)促干。他要求全體后勤管理干部：

一是要堅持戰(zhàn)略思維。既要低頭走路，也要抬頭看天。要善于進(jìn)行前瞻性思考、全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn)，建設(shè)橫向打通、縱向貫通、協(xié)調(diào)有力的一體化推進(jìn)格局，全面提升高校教育后勤建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性。從國內(nèi)的形勢來看，高等教育發(fā)展必須要適應(yīng)國家發(fā)展的戰(zhàn)略需求，高校后勤也需要深入思考將整體規(guī)劃充分融合到綠色節(jié)能、雙碳、智慧校園等國家戰(zhàn)略布局中，通過組織建設(shè)讓自身能夠更好地服務(wù)于國家發(fā)展的戰(zhàn)略需求。

二是要堅持育人為本。后勤工作一定要融入“五育”，把后勤的每個方面都與育人充分結(jié)合，從食堂的“食育”，到后勤的“勞動育人”，到讓學(xué)生充分了解后勤人的辛苦，傳遞奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)摹暗掠钡鹊龋趫猿钟说耐瑫r，也強化了后勤與師生的溝通，對于后勤工作的開展大有益處。堅持育人為本還需要后勤管理干部有創(chuàng)新思維，善于把后勤的工作節(jié)點創(chuàng)設(shè)為育人的生動課堂，讓后勤課堂成為學(xué)生愿意去、想去的地方，不斷為后勤育人注入新內(nèi)容。

三是要堅持高質(zhì)量發(fā)展。做好高質(zhì)量教育體系支持保障工作，沒有捷徑，實干為要。要堅持以“服務(wù)”為中心，著力推動教育后勤高質(zhì)量發(fā)展，事不畏難、行不避艱；要以師生之所望作為工作的方向，始終把服務(wù)對象放在心中最高位置，仔細(xì)傾聽他們的呼聲；要以改革的辦法、鍥而不舍的精神解難題、激活力，激勵敢于擔(dān)當(dāng)，充分調(diào)動各方面積極性，進(jìn)而匯聚起推動教育后勤高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。

劉建平同時要求協(xié)會秘書處總結(jié)學(xué)員的意見和建議，不斷在課程設(shè)置、師資選擇和會務(wù)服務(wù)上進(jìn)一步提升品質(zhì)。他還強調(diào)協(xié)會要發(fā)揮橋梁紐帶作用，把大家普遍關(guān)注的熱點、難點和堵點問題以多種形式上報教育部，合力為行業(yè)解決發(fā)展中的難題。

中國教育后勤協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長黎玖高、協(xié)會后勤研究院副院長張文平、協(xié)會培訓(xùn)部主任張冠勇先后主持了研修班。