為提升公寓樓宇外包服務監(jiān)督管理質量，9月10日，河南理工大學公寓樓宇管理科在后勤保障部305會議室開展監(jiān)督管理工作業(yè)務培訓。公寓科全體職工、鄭州仁和物業(yè)公司負責人參加此次培訓。會議由公寓科科長楊光主持。

培訓會上，公寓樓宇專職監(jiān)管人員及外包服務管理人員對如何做好一名監(jiān)管人員、監(jiān)督檢查工作開展方向、監(jiān)管樓宇基本情況、監(jiān)督檢查重點、要點，監(jiān)督檢查人員工作安排等5個方面進行了詳細講解。楊光強調，物業(yè)服務質量的優(yōu)劣、物業(yè)管理水平的高低，直接關乎師生的獲得感和對后勤工作的滿意度。作為監(jiān)管部門，應該把身子沉下去、把步子邁開來、把管理嚴起來、把作風實起來，嚴格對照《河南理工大學南校區(qū)校園物業(yè)服務評價驗收辦法及實施細則》，對標對表、公平公正、監(jiān)管到位，將公寓樓宇監(jiān)管工作做精細，不斷提升公寓樓宇服務標準化、制度化、規(guī)范化水平。會后，公寓科全體監(jiān)管人員到學生公寓進行了現(xiàn)場業(yè)務培訓。

本次培訓統(tǒng)一了思想，明確了要求，為進一步提升公寓樓宇監(jiān)管人員業(yè)務能力與管理水平，構建文明和諧、安全溫馨的住宿環(huán)境奠定了堅實基礎。（供稿：趙夢巖）