為不斷提升公寓服務(wù)部全體員工的服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，努力為全體住宿學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的公寓保障服務(wù)，12月9日至11日，公寓服務(wù)部組織開展了2024年員工技能比武活動。

此次比武共分為值班員崗位知識問答、應(yīng)急預(yù)案處理、保潔員垃圾分類技能、消防器材使用四個項目。

值班員崗位知識問答和應(yīng)急預(yù)案處理是對值班員理論知識儲備的一次有效檢測。每位值班員通過隨機(jī)抽題的方式進(jìn)行比武，題目涵蓋日常服務(wù)工作的方方面面，主要包括部門規(guī)章制度、員工崗位職責(zé)、公寓樓內(nèi)日常服務(wù)流程、面對突發(fā)火災(zāi)或?qū)W生突發(fā)疾病等事件時的應(yīng)急處置能力等內(nèi)容。知識測驗全面考察了參賽值班員對自身崗位職責(zé)的認(rèn)識和對工作內(nèi)容要求的掌握程度，現(xiàn)場氣氛緊張而熱烈，參賽員工們以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到比武中，他們憑借著扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗，對答如流，充分展示了自己的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)。在應(yīng)急預(yù)案處理項目中，他們更是臨危不亂，迅速而準(zhǔn)確地采取應(yīng)對措施，展現(xiàn)出了卓越的應(yīng)急處置能力。

△值班員崗位知識問答

垃圾分類技能比武和消防器材使用比武是對保潔員環(huán)保意識和操作技能的雙重檢驗。參賽員工們精神飽滿、斗志昂揚，隨著“計時開始”一聲令下，參賽的保潔員們憑借日常工作中積累的經(jīng)驗，迅速根據(jù)垃圾分類卡片上所展示的物品，準(zhǔn)確地放置到可回收物、有害垃圾、廚余垃圾或其他垃圾四類垃圾桶內(nèi)，不僅充分展示了員工們扎實的日常垃圾分類技能，而且體現(xiàn)了后勤公寓人在環(huán)保方面的積極態(tài)度和有效落實。在消防器材使用比武中，參賽員工們動作嫻熟，在最短的時間內(nèi)精準(zhǔn)操作，高效正確地完成了消防水帶的連接，充分展現(xiàn)出了良好的消防應(yīng)急能力。

△垃圾分類比武現(xiàn)場

技能比武展身手，匠心對決亮風(fēng)采。此次公寓服務(wù)部員工技能比武活動，不僅是一場技能的較量，更是一次經(jīng)驗的交流。全體員工在各個項目中全力以赴，展現(xiàn)出了精湛的技藝和拼搏進(jìn)取的精神，他們以實際行動詮釋了“工匠精神”，營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。公寓服務(wù)部將以此次活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強員工培訓(xùn)和管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為廣大師生創(chuàng)造更加安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境，以更加專業(yè)、高效的服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展提供堅實的后勤保障。（作者：季盈祺）

△連接消防水帶比武現(xiàn)場