古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。多年來,電子科技大學(xué)后勤保障部維修服務(wù)中心始終堅(jiān)持師徒帶教的傳統(tǒng),培養(yǎng)出一批批技藝高超、勤勉盡責(zé)的優(yōu)秀員工,他們在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱,成為維修服務(wù)中心的中流砥柱。
近日,電子科技大學(xué)后勤保障部清水河維修服務(wù)部精心策劃并組織開展了新一輪“傳幫帶”活動,旨在通過老師傅的言傳身教,加速新員工的成長步伐,進(jìn)一步提升整體維修服務(wù)水平。此次活動特別選拔了6名業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)且善于溝通的老員工作為“師傅”,他們對新員工進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的“一對一”幫帶,確保新員工能夠在短時間內(nèi)迅速提升維修技能和服務(wù)水平。
活動中,老師傅們傾囊相授,從工具的正確使用、故障的快速診斷到維修技巧的精準(zhǔn)掌握,都一一悉心指導(dǎo),確保新員工能夠熟練掌握。尤其在入戶維修服務(wù)中,老師傅們還特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)禮儀與效率,從問候語的使用到服務(wù)態(tài)度,再到維修速度,每個細(xì)節(jié)都力求完美。同時,老師傅們還密切關(guān)注新員工的思想動態(tài),通過日常交流了解他們的困惑與需求,及時給予心理疏導(dǎo)與幫助,讓新員工在溫馨和諧的氛圍中快速成長。除了維修技能的傳授,老師傅們還在職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面樹立了良好榜樣。他們以身作則,用實(shí)際行動詮釋了匠心精神,引導(dǎo)新員工在潛移默化中學(xué)會如何成為一名優(yōu)秀維修工匠。
此次“傳幫帶”活動贏得了老師傅與新員工的一致好評。老師傅們表示,通過傳授技藝與經(jīng)驗(yàn),他們感受到了自我價值的實(shí)現(xiàn)與成就感的提升;而新員工們則在老師傅的悉心指導(dǎo)下,不僅掌握了扎實(shí)的維修技能還快速融入工作環(huán)境中。
“傳幫帶”活動不僅是對傳統(tǒng)師徒制度的傳承與創(chuàng)新,更是對匠心精神與技藝傳承的生動展現(xiàn)。電子科技大學(xué)后勤保障部維修服務(wù)中心將持續(xù)深化“傳幫帶”機(jī)制,致力于培養(yǎng)更多技能人才,不斷提升維修服務(wù)水平,更好地滿足師生多元化需求,推動中心工作邁向更高水平的發(fā)展。
(電子科技大學(xué) 擬稿:劉清平 審稿:楊娜娜)