宿舍，作為高校中不可或缺的一部分，是實(shí)施“三全育人”理念的關(guān)鍵場(chǎng)所。為了進(jìn)一步強(qiáng)化宿管阿姨的服務(wù)育人意識(shí)，提升其業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)，2月14日，杭州醫(yī)學(xué)院后勤管理處與學(xué)生工作部（學(xué)生處）聯(lián)合組織了宿管阿姨心理健康專題培訓(xùn)。

學(xué)生工作部負(fù)責(zé)心理健康教育的邱丹丹老師以近年來高校學(xué)生心理特征的變化為切入點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)的新要求，深入剖析了心理健康譜系的發(fā)展變化及心理呵護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期。培訓(xùn)中，邱老師還運(yùn)用馬斯洛的需求層次理論，引導(dǎo)宿管阿姨從更深層次理解學(xué)生的內(nèi)心需求，學(xué)會(huì)換位思考，以更加人性化的方式與學(xué)生溝通。她強(qiáng)調(diào)，宿管阿姨作為學(xué)生日常生活中的“守護(hù)者”，必須掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，以便在學(xué)生遇到心理困擾時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

針對(duì)宿管阿姨在實(shí)際工作中遇到的具體問題，如寢室矛盾、衛(wèi)生問題、學(xué)生異常行為等，邱老師耐心細(xì)致地給予了指導(dǎo)和建議，鼓勵(lì)大家要積極主動(dòng)與輔導(dǎo)員溝通協(xié)作，共同為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

一個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)，輕松詼諧接地氣，不僅讓宿管阿姨收獲滿滿，更激發(fā)了她們對(duì)學(xué)生心理健康工作的熱情與責(zé)任感。邱老師表示，宿舍是心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要一環(huán)，宿管阿姨是離學(xué)生生活最近的人，學(xué)生們與宿管阿姨建立的感情樸素又真摯，通過這樣的培訓(xùn)有助于宿管阿姨更好地掌握學(xué)生的心理特征，并充分運(yùn)用心理助人方法解決學(xué)生心理上的困擾，使管理工作做到更人性化。培訓(xùn)結(jié)束后，宿管袁阿姨表示，這次培訓(xùn)干貨滿滿，今后她將把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中，努力成為學(xué)生信賴的“心靈導(dǎo)師”。

杭醫(yī)校園，人人皆是育人之人，處處皆是育人之地。學(xué)生公寓是沒有講臺(tái)的課堂，學(xué)生公寓管理者是沒有講臺(tái)的教師。后勤管理處要以公寓等場(chǎng)所為陣地，豐富育人載體，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)育人工作的深入開展，積極探索后勤育人的新模式，全力打造以育人為最高標(biāo)準(zhǔn)的后勤“服務(wù)育人共同體”。

（杭州醫(yī)學(xué)院 撰稿：何小丹 審核：陳利麗 ）