為進一步提升校園服務(wù)質(zhì)量,滿足學生需求,6月5日下午,嘉興大學后勤服務(wù)有限公司在平湖校區(qū)召開空氣源熱水服務(wù)項目學生座談會。后勤服務(wù)有限公司副總經(jīng)理徐建輝、公寓服務(wù)部主任周彩虹、平湖校區(qū)綜合服務(wù)部負責人王葉紅,校園建設(shè)與后勤管理處平湖校區(qū)工程和后勤主管王平,正藍空氣源服務(wù)供應(yīng)商代表,平湖師范學院、教育學院12名學生代表齊聚一堂,就目前學生公寓內(nèi)空氣源熱水服務(wù)過程中的需求和建議等問題展開了深入交流。
會議伊始,徐建輝就平湖校區(qū)公寓原空氣源熱水服務(wù)合同到期、現(xiàn)有設(shè)備需要更新等問題進行了簡要說明。隨后,他向與會學生代表深入解讀了此次座談會的重要意義,誠摯希望同學們暢所欲言,積極反饋在使用空氣源設(shè)備過程中遇到的問題和建議,共同助力校園服務(wù)品質(zhì)邁向新臺階。
在隨后的自由發(fā)言環(huán)節(jié),學生代表們?熱烈響應(yīng)、積極探討,從設(shè)備配置、服務(wù)質(zhì)量、收費標準、操作便捷性、故障維修時效等多個方面建言獻策,現(xiàn)場氣氛熱烈且融洽。相關(guān)負責人認真傾聽了學生們的發(fā)言,對大家提出的問題逐一給予了細致解答與回應(yīng)。針對學生們現(xiàn)場提出的意見和建議,工作人員認真記錄并系統(tǒng)梳理歸納,為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化提供了詳實可靠的參考依據(jù)。
本次座談會充分聽取了學生代表的意見和建議,明確了暑期空氣源熱水系統(tǒng)的升級改造計劃。后勤服務(wù)有限公司及供應(yīng)商代表表示,將結(jié)合學生需求進一步優(yōu)化服務(wù),并在設(shè)備更新后持續(xù)跟進使用情況,確保學生公寓熱水服務(wù)質(zhì)量和體驗不斷提升。(作者:王葉紅、皇琴)