為精準了解師生需求，提升服務滿意度，6月16日，中國海洋大學商貿(mào)中心舉辦“傾聽心聲，共促提升”學生座談會。

商貿(mào)中心負責人王文君表示，中心將以座談會為契機建立常態(tài)化、長效化的溝通機制，匯聚師生意見和智慧，不斷優(yōu)化工作流程、提升服務品質(zhì)，為師生提供更加實惠的商貿(mào)服務。希望與會人員暢所欲言，積極建言獻策，助力校園商貿(mào)服務邁上新臺階。

中心超市管理部主任王美茜主持座談會并簡要介紹了教育超市日常運營現(xiàn)狀與未來發(fā)展規(guī)劃。學生代表結(jié)合日常購物體驗，圍繞自助收銀、會員積分、商品品類等超市運營具體問題提出合理化建議。中心相關(guān)負責人及教育超市店長針對學生建議進行了詳細解答。

 此次座談會堅持問題導向，搭建了超市與學生的溝通橋梁，增進了同學們對中心工作的理解，為提升教育超市服務質(zhì)效提供了寶貴參考。

（中國海洋大學 文/圖 商貿(mào)中心 楊小禾）