《高校后勤研究》雜志社副主編  盧彩晨主持

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       廣東省高校后勤協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李明章代表廣東省高校后勤系統(tǒng)為到會(huì)致辭，對(duì)大會(huì)的召開表示祝賀。

        中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)常委副會(huì)長(zhǎng)兼《高校后勤研究》雜志社社長(zhǎng)張柳華出席會(huì)議并發(fā)表講話。他在講話中支出，隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，中外及兩岸四地高等教育的交流合作頻繁開展并取得豐碩成果，但是在大學(xué)校園服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際和地區(qū)間交流尚屬空白。中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)所屬官方期刊《高校后勤研究》雜志社分別在北京和廈門連續(xù)兩年主辦了“兩岸四地大學(xué)校園服務(wù)與管理高峰論壇”，取得了良好成果。今年論壇參加者由兩岸四地?cái)U(kuò)大至歐美大學(xué)校園服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，這是大學(xué)校園服務(wù)管理領(lǐng)域交流互動(dòng)的開先河之舉，為國(guó)際間大學(xué)校園服務(wù)管理領(lǐng)域搭建了一個(gè)高水平的交流平臺(tái)，也對(duì)加深了解相互間大學(xué)校園服務(wù)管理體制改革與模式創(chuàng)新提供了一個(gè)互動(dòng)窗口，論壇的成果對(duì)促進(jìn)中國(guó)高校后勤事業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生積極影響，也對(duì)世界和區(qū)域間大學(xué)校園管理領(lǐng)域的交流互動(dòng)與合作發(fā)展具有重大意義。

 

        論壇邀請(qǐng)來自大陸、臺(tái)灣、香港地區(qū)的四所大學(xué)、來自美國(guó)、法國(guó)兩個(gè)世界最著名的大學(xué)校園服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)及大陸地區(qū)知名校園服務(wù)企業(yè)分別在會(huì)上發(fā)表演講，與參會(huì)者分享各自校園服務(wù)管理的模式與經(jīng)驗(yàn)。

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        臺(tái)灣龍華科技大學(xué)校長(zhǎng)葛自祥首先以“智慧、環(huán)保及無邊界大學(xué)校園建設(shè)”為題演講，他談到大學(xué)辦學(xué)與管理的體會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，大學(xué)后勤不僅僅是吃住行，要有意識(shí)為教學(xué)、科研服務(wù)，要建設(shè)無邊界校園，要使學(xué)校資源與社會(huì)資源相融合；天津大學(xué)副校長(zhǎng)張鳳寶結(jié)合雙一流大學(xué)建設(shè)介紹近年來后勤改革管理的實(shí)踐探索，他認(rèn)為，一流大學(xué)要有一流后勤，后勤社會(huì)化是建設(shè)雙一流大學(xué)后勤的一條重要途徑，后勤社會(huì)化改革需要形成四要素：制度、人才、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)；香港中文大學(xué)（深圳）行政事務(wù)及大學(xué)規(guī)劃與協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)黃順真與大會(huì)分享了國(guó)際化大學(xué)後勤行政管理，介紹了后勤社會(huì)化和書院制管理服務(wù)，50多年來一直堅(jiān)持，對(duì)育人起到了積極作用；臺(tái)灣景文科技大學(xué)總務(wù)長(zhǎng)王仲資向與會(huì)代表介紹了臺(tái)灣的物聯(lián)網(wǎng)LOT智慧校園建設(shè)的情況，實(shí)現(xiàn)后勤的人性化、優(yōu)秀化、便利化、智能化等，充分利用本校師生資源，自己開發(fā)后勤軟件系統(tǒng)，實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)在后勤服務(wù)管理中的應(yīng)用。

        國(guó)際著名大學(xué)校園服務(wù)提供商兩大巨頭美國(guó)的愛瑪客和法國(guó)的索迪斯總部高管專程到會(huì)演講，為本次論壇增色許多。愛瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司美國(guó)教育及醫(yī)療增長(zhǎng)副總裁伯納黛特女士通過一個(gè)學(xué)生一天的校園生活小視頻，介紹了美國(guó)頂尖大學(xué)校園服務(wù)管理的理念、模式和技術(shù)，她認(rèn)為，要加強(qiáng)研究，要不斷創(chuàng)新，后勤也要產(chǎn)教融合、校企合作；法國(guó)索迪斯集團(tuán)大學(xué)部總監(jiān) 羅蓓女士與大會(huì)分享了歐洲知名大學(xué)校園服務(wù)特點(diǎn)及對(duì)中國(guó)教育市場(chǎng)的構(gòu)想。她讓與會(huì)者了解到了國(guó)外大學(xué)校園服務(wù)以人為本的理念，對(duì)學(xué)生入學(xué)前、學(xué)習(xí)中、畢業(yè)后進(jìn)行追蹤調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)學(xué)校服務(wù)與管理的感受。通過她們的演講也讓與會(huì)者領(lǐng)略了世界500強(qiáng)中校園服務(wù)企業(yè)的風(fēng)采。

        大會(huì)還邀請(qǐng)了中航物業(yè)、明德物業(yè)、丹田物業(yè)、東吳物業(yè)等校園服務(wù)知名企業(yè)分別就校園服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、質(zhì)量提升、服務(wù)特色與企業(yè)文化及國(guó)際化建設(shè)等發(fā)表了專題演講。

        論壇從不同側(cè)面展現(xiàn)了中外大學(xué)校園服務(wù)管理改革、發(fā)展與創(chuàng)新的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，各學(xué)校和機(jī)構(gòu)有著各自的特色與優(yōu)勢(shì)。與會(huì)者一致認(rèn)為，論壇為大家提供了諸多啟示與借鑒，圍繞大學(xué)校園服務(wù)與管理，開展交流、互動(dòng)與研討，增進(jìn)了解、拓寬了視野、相互借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新時(shí)代中國(guó)大學(xué)校園后勤服務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)，促進(jìn)大學(xué)校園服務(wù)管理體制機(jī)制創(chuàng)新和質(zhì)量效率提升，充分滿足廣大師生日益增長(zhǎng)的對(duì)美好校園生活的需求有著重要意義。