2019年9月26日-27日，中國教育后勤協(xié)會專家委員會主任、新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會主任、《校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機遇與挑戰(zhàn)》課題組組長程天權(quán)帶領(lǐng)專家組一行赴湖北省開展高校后勤社會化改革及校園服務(wù)新業(yè)態(tài)調(diào)研活動調(diào)研工作,先后前往武漢大學、華中科技大學、華中師范大學、江漢大學進行實地考察并召開座談會，主要圍繞新時代高校后勤改革的頂層設(shè)計與配套政策需求、湖北省校園服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢、新時代背景下高校師生服務(wù)需求的新變化與應(yīng)對方案及智慧后勤建設(shè)的新經(jīng)驗、新舉措等問題開展深入交流與研討。

中國教育后勤協(xié)會專家委員會主席、新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會主任、《校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機遇與挑戰(zhàn)》課題組組長程天權(quán)全程參與調(diào)研，認真聽取各校關(guān)于校史沿革、高校后勤改革發(fā)展歷程及深化后勤社會化改革的政策需求等方面的介紹。  

湖北省教育廳學校后勤工作辦公室主任武文秀、 副主任羅軍、高校后勤科科長許秀敏

湖北省教育廳學校后勤工作辦公室主任武文秀、副主任羅軍、高校后勤科科長許秀敏出席會議，并向此次調(diào)研組專家致以熱烈的歡迎和衷心的感謝。會上許秀敏科長代表湖北省教育廳學校后勤工作辦公室向調(diào)研組介紹了湖北省高校、學生數(shù)量及學生食堂、學生宿舍設(shè)備設(shè)施與從業(yè)人員等相關(guān)情況，她表示多年來湖北省高校始終堅持社會化改革方向，湖北省高等學校后勤管理研究會開展了多項調(diào)研、培訓、評優(yōu)表彰工作，取得了可喜成績,但目前仍存在著諸多問題，希望通過此次調(diào)研各位專家能為湖北省高校深化后勤改革發(fā)展提出寶貴意見。

湖北省高等學校后勤管理研究會秘書長、武漢大學后勤服務(wù)集團總經(jīng)理李熠代表湖北省高等學校后勤管理研究會秘書處圍繞調(diào)研主題，向?qū)＜医M介紹了湖北省高校在智慧后勤建設(shè)、校園服務(wù)新業(yè)態(tài)方面的基本現(xiàn)狀及優(yōu)秀案例。

武漢大學調(diào)研啟動會議

9月26日上午，調(diào)研啟動會議在武漢大學召開。湖北省高等學校后勤管理研究會理事長，武漢大學黨委常委、副校長李資遠向?qū)＜医M的到來表示歡迎。他介紹了高校后勤管理工作的發(fā)展歷程、對近年來學校后勤保障服務(wù)團隊的成果給予了肯定，并表示高校后勤服務(wù)保障工作改革與發(fā)展是一流大學建設(shè)的重要部分，加強后勤保障服務(wù)隊伍的能力意識、弘揚奮斗精神對于提升后勤保障工作效能至關(guān)重要。本次調(diào)研切合高校后勤改革需求，希望各位專家領(lǐng)導(dǎo)對學校下一步后勤服務(wù)保障及新業(yè)態(tài)服務(wù)等工作提出指導(dǎo)意見。武漢大學信息化中心及主管后勤保障部門、單位領(lǐng)導(dǎo)分別圍繞高校信息化建設(shè)及后勤改革發(fā)展管理工作等內(nèi)容進行介紹。

中國教育后勤協(xié)會副會長、河南省高校后勤協(xié)會會長柳娜，  中國教育后勤協(xié)會專家委員會副主席、協(xié)會秘書處發(fā)展研究部主任皮光純

中國教育后勤協(xié)會副秘書長、四川省高校后勤協(xié)會秘書長高慶，揚州大學后勤保障處處長吳春明， 鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院總務(wù)處處長張其武

調(diào)研組成員中國教育后勤協(xié)會副會長、河南省高校后勤協(xié)會會長柳娜，中國教育后勤協(xié)會專家委員會副主席、協(xié)會秘書處發(fā)展研究部主任皮光純，中國教育后勤協(xié)會副秘書長、四川省高校后勤協(xié)會秘書長高慶，揚州大學后勤保障處處長吳春明，鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院總務(wù)處處長張其武圍繞調(diào)研活動內(nèi)容進行了交流研討。

華中科技大學調(diào)研座談會

9月26日下午，調(diào)研組赴華中科技大學調(diào)研，座談會上華中科技大學黨委書記邵新宇致歡迎詞。他介紹了高校后勤改革規(guī)劃、發(fā)展經(jīng)驗及校園信息化建設(shè)現(xiàn)狀等。他表示，目前進一步積極打造學校大總務(wù)的管理體制，統(tǒng)籌校園公共服務(wù)資源，進而建設(shè)成為有力保障師生服務(wù)的綜合體。總務(wù)長辦公室及后勤集團負責人圍繞學校的后勤改革發(fā)展工作管理的經(jīng)驗及后勤智慧化、現(xiàn)代化建設(shè)等內(nèi)容進行介紹。

華中師范大學調(diào)研座談會

9月27日上午，調(diào)研組赴華中師范大學調(diào)研，華中師范大學校長趙凌云致辭，并表示本次調(diào)研活動意義重大，希望本次調(diào)研各位專家為學校構(gòu)建支撐現(xiàn)代大學的后勤服務(wù)保障體系、服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面提出指導(dǎo)意見。后勤保障部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員圍繞深化后勤社會化改革的政策需求及信息化建設(shè)工作成果與思考進行介紹。

江漢大學調(diào)研總結(jié)會

9月27日下午，調(diào)研總結(jié)會議在江漢大學舉行。湖北省教育廳學校后勤工作辦公室主任、副主任，湖北省高等學校后勤管理研究會，武漢大學、華中師范大學、江漢大學及湖北省部分高校后勤主管領(lǐng)導(dǎo)共30余人參加會議。

江漢大學校黨委書記李強介紹了學校發(fā)展歷程與近年來取得的成績，他強調(diào)江漢大學深化后勤服務(wù)改革，開放校園物業(yè)服務(wù)管理市場，滿足了在校師生日益增長的多樣化服務(wù)需求，下一階段將在現(xiàn)有良好的校企合作基礎(chǔ)上，進一步共同做好后勤服務(wù)社會化改革。后勤服務(wù)保障中心領(lǐng)導(dǎo)介紹了學校后勤事業(yè)發(fā)展歷程，分享建設(shè)學校特色后勤服務(wù)保障體系的實踐和思考。

武漢理工大學后勤集團總經(jīng)理趙高山 、中國地質(zhì)大學后勤保障處黨委書記蔡楚元

中南財經(jīng)政法大學保障部黨委書記徐警武 、湖北經(jīng)濟學院后勤集團總經(jīng)理楊守平、中南民族大學后勤保障處處長戴峰

部分高校參會代表圍繞“湖北省高校后勤社會化改革工作情況及當前深化改革的突出問題”進行熱烈的交流討論，分析當前工作中遇到的問題，表示現(xiàn)階段高校后勤服務(wù)保障政策需求。

中國教育后勤協(xié)會新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會執(zhí)行主任、《校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機遇與挑戰(zhàn)》課題研究組執(zhí)行組長高志東圍繞高校后勤改革發(fā)展及“校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機遇與挑戰(zhàn)，新業(yè)態(tài)賦能校園服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”課題分析高校后勤改革發(fā)展重在創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)，要通過新技術(shù)與后勤保障服務(wù)相融合提升服務(wù)保障水平，進而提升在校師生幸福感。

中國教育后勤協(xié)會副會長兼常務(wù)副秘書長黎玖高簡要介紹了教育部發(fā)展規(guī)劃司及協(xié)會重點關(guān)注的十五項工作：加強行業(yè)組織建設(shè)、高校后勤行業(yè)團體標準建設(shè)、校園安全管理、學生公寓管理、學生食堂管理、校園快遞服務(wù)站建設(shè)、信息化和智慧后勤建設(shè)、后勤廉政與風險防控體系建設(shè)、校園實體書店建設(shè)、綠色校園建設(shè)、規(guī)范高校后勤服務(wù)市場環(huán)境及推動教育后勤助力脫貧攻堅、推動頂層設(shè)計，深化高校后勤改革實踐高質(zhì)量發(fā)展等。他重點強調(diào)加強高校后勤管理服務(wù)團隊的能力建設(shè)問題對新時代提升后勤服務(wù)保障水平至關(guān)重要。

中國教育后勤協(xié)會專家委員會主席、新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會主任、《校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機遇與挑戰(zhàn)》課題組組長程天權(quán)對此次調(diào)研活動進行了總結(jié)。他對湖北省高校后勤管理先進理念表示充分的肯定。他指出高校后勤改革發(fā)展四十年，我國高校后勤保障服務(wù)發(fā)生的巨大變化支撐了我國由精英教育向大眾教育的發(fā)展。他強調(diào)新時代高校后勤要堅守后勤服務(wù)保障的職責，實現(xiàn)服務(wù)育人的目標；要繼續(xù)堅持高校后勤社會化改革發(fā)展方向；要時刻以滿足師生需求作為發(fā)展和改革的動力；要加強隊伍的能力建設(shè)、思想建設(shè)，建立一支精銳穩(wěn)定、專業(yè)負責的后勤服務(wù)保障隊伍；要探索新業(yè)態(tài)模式，推廣智慧型運營標準，推進實現(xiàn)中國特色教育現(xiàn)代化目標。他表示課題組將進一步開展調(diào)研，反映行業(yè)訴求，爭取新時代高校后勤改革發(fā)展配套政策的支持。

此次調(diào)研活動得到了湖北省教育廳、湖北省高等學校后勤管理研究會及湖北省各高校的大力支持，各項調(diào)研工作的圓滿完成對于推進高校后勤社會化，堅持“服務(wù)育人”宗旨、研究新時代高校后勤改革的頂層設(shè)計與配套政策支持需求起到了積極作用。

調(diào)研期間，調(diào)研組參觀了武漢大學學生食堂、華中科技大學九思書苑、師生服務(wù)中心、華中師范大學學生食堂、江漢大學清源書店等。

武漢大學學生食堂         華中科技大學九思書苑 

華中師范大學學生食堂         江漢大學清源書店