2015年4月，第53屆世界乒乓球錦標賽在蘇州舉辦。

當來自101個國家和地區(qū)的556名運動員在賽場上揮灑汗水時，熱情的觀眾那充滿激情的掌聲和尖叫幾乎要將房頂掀翻，大家在享受體育盛事帶來的歡樂時，是否注意到光潔得幾乎照出人影的地面？是否在意到場館內(nèi)與室外形成強烈對比的涼爽空氣？是否留意到人雖多但一切都井然有序，讓你感到安心和自在？

5月3日國際乒聯(lián)主席托馬斯·維克特表示，世乒賽每次在中國舉辦，都會被推向一個全新的高度，這一次更是創(chuàng)造運動員零投訴的記錄。精彩比賽的背后離不開為本次大賽提供保潔、保電、保安等服務(wù)保障單位的努力，東吳物業(yè)眾多一線員工們就是這群幕后英雄。

第53屆世乒賽于4月26日至5月3日在蘇州舉行，是蘇州有史以來承辦的規(guī)模最大的國際賽事。由于在物業(yè)行業(yè)實力領(lǐng)先，蘇大教服集團下屬子公司東吳物業(yè)公司負責(zé)世乒賽主場館——蘇州國際博覽中心的保潔、安保工作，蘇大教服集團的保電團隊也受聘承擔(dān)保障任務(wù)。能夠參與籌備世錦賽的后勤工作，這一種莫大的肯定，也正因為如此，集團集結(jié)了業(yè)務(wù)最強、水準最高的員工，向世錦賽交出了一份完美的答卷。

高強度的工作

世錦賽是一種挑戰(zhàn)。

保潔、保電、保安這些工作人員的作息，因為這次世錦賽，有了很大的變化。遠遠超出8小時的工作時間，對每一位員工來說，都是一種挑戰(zhàn)。

保潔人員的工作時間從早上6:30開始一直到22:00結(jié)束。每天進入主賽場打掃兩次。第一次的打掃時間是早上6：30，燈還未開，阿姨們甚至要在黑暗中進行清掃，第二次是晚上6點的間歇時間。雖然采取了輪休制，工作量依然驚人，常常都有一大袋一大袋垃圾被揀出來。

負責(zé)供電安全的師傅們每天早晨7點到崗，次日零點后才能下班回家。每隔30分鐘就要巡視電壓荷載，記錄各種各樣的參數(shù)，數(shù)據(jù)精密，工作枯燥，任務(wù)繁重，一刻都懈怠不得。

安保工作人員們每天7:30集合，在簡單的激勵和早會之后進行體能訓(xùn)練，以保證安保人員有夠硬的身體素質(zhì)。他們保障著比賽的安寧和良好的秩序，每天要對開幕式會場巡視8遍，不管是門窗或是電路，甚至是一塊地磚，都經(jīng)過多少安保師傅們的認真檢查，只為了將一切可能存在的安全隱患扼殺在搖籃里。

高度的責(zé)任心

世錦賽是一種榮譽。

這種榮譽不僅僅屬于中國，屬于蘇州，更屬于為這次盛會努力的每一份子。一位供電工作人員這樣說：“我們工作表現(xiàn)的好壞，不僅僅代表個人的得失，也代表著公司的水準，我們在蘇州博覽中心代表的是整個蘇州，在往大了說，就是整個中國，這是絕對不能出岔子的?！?

雖然4月25號比賽才開幕，4月11日，各方面人員就已經(jīng)進入了正式的工作狀態(tài)。用安保部門主管的話來形容就是“如履薄冰”，面對自己的工作每個人都繃緊了神經(jīng)。

為了讓紅地毯始終如新，又害怕吸塵器的噪音打擾到觀眾，保潔阿姨每隔10分鐘就用濕拖把一點一點擦去地毯上的腳印。

為了時刻保證自己的工作效率，避免懈怠的心理，供電人員們每天都召開工作會議，指出不足，互相激勵，在這樣的工作壓力下，彼此鼓勵，倒數(shù)著5月3日讓自己加倍努力。

為了防止踩踏事件的發(fā)生，開幕式當天，從安檢口到主會場每五十米就設(shè)有兩名保安，為觀眾指引道路。

精英人才

世錦賽是一場考試。

這場考試，測試著蘇大教服集團的實力，也考驗著東吳物業(yè)的實力。每一位精挑細選的工作人員代表著最高的工作水平，組成了最優(yōu)秀的工作團隊。

每一位保潔人員，皆是從各項目上抽出，要求極高，年齡必須在50歲以下，不可有任何犯罪經(jīng)歷。

每一位供電人員，也同樣從原本的項目中擇優(yōu)錄取，并且必須擁有高級電工資格，高壓電工操作證。

每一位保安，都經(jīng)過嚴格的遴選。他們必須通過公安部的的政治審查，無不良犯罪記錄；身高175厘米以上，年齡40歲以下，身體健康五官端正。

除了以上的要求之外，公司多次組織培訓(xùn)，讓這支精銳之師毫不意外為所有人呈上了一份完美的答卷。

這次世乒賽國球續(xù)寫了輝煌，許多經(jīng)典瞬間已被歷史定格，賽事全程服務(wù)保障零投訴也將載入史冊?！爸鲃?、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”這是集團的服務(wù)理念，世錦賽中，蘇大教服人恪守職責(zé)，熱情服務(wù)，獲得國際乒聯(lián)和參賽選手對后勤服務(wù)的一致好評，無數(shù)個中外球迷為保障工作點“贊”，他們是世乒賽成功舉辦的“幕后英雄”。